Servicio de atención al cliente
Pedidos de empresa
Aquí encontrará las respuestas a las preguntas más frecuentes que se plantean los clientes empresariales. ¿Desea conocer el estado de su pedido? También puede comprobarlo aquí. ¿Su pregunta no aparece aquí o desea más información sobre algún tema? Póngase en contacto con nosotros.
¡Puede hacerlo! Registrarse como cliente empresarial y benefíciese de condiciones especiales y más ventajas, como la posibilidad de hacer pedidos a cuenta y descuentos personales. Una vez rellenados todos los datos requeridos, recibirá su información de acceso personal en un plazo máximo de 2 días laborales.
No, no hay importe mínimo de pedido. Así que puede hacer un pedido en cualquier momento.
Como cliente profesional, se beneficiará de condiciones de descuento especiales. Para pedidos con un valor mínimo de 1.000 euros sin IVA estaremos encantados de hacerle un presupuesto. ¿Desea recibirlo para un pedido empresarial específico? Póngase en contacto con nosotros.
Puede hacerlo. Podrá solicitar fácilmente un presupuesto aquí. La condición para solicitar un presupuesto es que se trate de un mínimo de tres productos diferentes con un valor mínimo de 1.000 euros sin IVA en total. Una vez recibida su solicitud de presupuesto, empezaremos a trabajar en ella lo antes posible.
Con nosotros, puede comprar su pedido a cuenta y pagarlo después. Esto está sujeto a una serie de condiciones, incluida una verificación de crédito.
Puede hacerlo. Las órdenes de compra o los formularios de pedido pueden enviarse por correo electrónico a [email protected]. Normalmente, los pedidos se confirman en 1 día laboral y el plazo de entrega comienza a partir de ese momento.
¿No puede iniciar sesión? Es posible que haya introducido un nombre de usuario o una contraseña incorrectos. También es posible que la configuración del teclado sea incorrecta. Si es necesario, puede cambiar su contraseña en la pantalla de inicio de sesión a través de "Cambiar contraseña".
¿Su pregunta no figura en esta lista? Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente ¡y estaremos encantados de ayudarle! Puedes contactar con nosotros a través del chat.
¿Podemos ayudarle en algo más?
En Ventigo, creemos que es importante que siempre pueda ponerse en contacto con nosotros y responder a sus preguntas lo antes posible. Por eso puede ponerse en contacto con nosotros de varias maneras, incluso a través del chat o WhatsApp. Estaremos encantados de ayudarle!
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