Declaración de privacidad y cookies Ventigo

26 de enero 2021

Los datos sensibles a la privacidad o los datos personales se procesan a través de nuestra tienda web. Ventigo considera de gran importancia el tratamiento cuidadoso de los datos personales. Los datos personales se procesarán y protegerán cuidadosamente.

• exponemos claramente nuestros fines antes de tratar los datos personales, a través de esta declaración de privacidad;
  
• limitamos nuestra recogida de datos personales únicamente a los datos personales necesarios para fines legítimos;
  
• solicitamos primero su consentimiento explícito para tratar sus datos personales en los casos en que se requiera su consentimiento;
  
• adoptamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y exigir lo mismo a las partes que procesen datos personales en nuestro nombre;
  
• respetamos su derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos o suprimirlos si así lo solicita.
  

Ventigo es el responsable del tratamiento de los datos. En esta declaración de privacidad explicamos qué datos personales recogemos y utilizamos y con qué fin en la tienda web Ventigo. Le recomendamos que la lea atentamente.

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Su cuenta

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Guardamos esta información para que no tenga que rellenarla una y otra vez y para que podamos ponernos en contacto con usted en el contexto de la ejecución del acuerdo. Puede modificar la información a través de su cuenta siempre que lo desee.

Suministro a terceros
Cooperamos con determinadas empresas, que pueden recibir de nosotros sus datos personales mencionados anteriormente. Compartimos datos con las siguientes partes, que nos proporcionan anuncios personalizados:

Tramitación de pedidos

Cuando nos hace un pedido, utilizamos sus datos personales para gestionarlo adecuadamente. A continuación, podemos facilitar sus datos personales a nuestro servicio de mensajería para que le entreguen el pedido. También recibimos información sobre el pago de su banco o de la entidad emisora de su tarjeta de crédito. Para ello utilizamos su nombre y dirección, número de teléfono, dirección de facturación y dirección de correo electrónico. Hacemos esto basándonos en su consentimiento. Conservamos esta información hasta que finaliza su pedido. Almacenamos determinados datos de clientes durante más tiempo en relación con la obligación legal de retención fiscal.

Suministro a terceros
Cooperamos con determinadas empresas, que pueden recibir de nosotros sus datos personales mencionados anteriormente. 
Para la tramitación de pedidos, cooperamos con:

• Nuestro proveedor de pagos
• Nuestra empresa postal
  
  

Publicar reseñas en el sitio web

Puede dejarnos una reseña. Utilizamos los datos personales necesarios para publicar la reseña en el sitio web. Para ello, utilizamos su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Para ello nos basamos en su consentimiento. Almacenamos esta información.

Formulario de contacto y boletín informativo

El formulario de contacto le permite hacernos preguntas o solicitudes. Para ello, utilizamos su nombre y dirección, número de teléfono, dirección de facturación y dirección de correo electrónico. Lo hacemos basándonos en su consentimiento. Conservamos esta información hasta que estamos seguros de que está satisfecho con nuestra respuesta.

Ofrecemos un boletín informativo a través del cual queremos informar a las partes interesadas sobre nuestros productos y/o servicios. Cada boletín contiene un enlace que le permite darse de baja. También puede comunicar esto a través de su cuenta.

Su dirección de correo electrónico se añade automáticamente a la lista de suscriptores. Estos datos se conservan hasta que cancele la suscripción.

Suministro a terceros
Cooperamos con determinadas empresas, que pueden recibir de nosotros sus datos personales mencionados anteriormente.

Estadísticas y perfiles

Mantenemos estadísticas sobre el uso de nuestra tienda web con estas estadísticas, mejoramos nuestra tienda web para mostrar sólo información relevante, por ejemplo. Podemos combinar sus datos personales para saber más sobre usted. Por supuesto, respetaremos su privacidad en todo momento. Si no lo desea, siempre puede informarnos.

Para ello, utilizaremos sus datos personales, número de teléfono, dirección de facturación y dirección de correo electrónico. Lo hacemos sobre la base de su consentimiento. Conservamos esta información durante un año.

Publicidad

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Puede oponerse a esta publicidad en cualquier momento. Cada correo electrónico contiene un enlace para darse de baja.

Anuncios

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Divulgación a otras empresas o instituciones

Con la excepción de los socios mencionados anteriormente, no facilitamos sus datos personales a otras empresas o instituciones bajo ninguna circunstancia, excepto si estamos obligados a hacerlo por ley (por ejemplo, si la policía nos lo exige en caso de sospecha de delito).

Estadísticas

Mantenemos estadísticas sobre el uso de nuestra tienda web. Nuestra tienda web incluye botones de redes sociales. Con ellos, los operadores de estos servicios recopilan sus datos personales.

Cookies

Nuestra tienda online utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos en los que podemos almacenar información para que no tenga que rellenarla cada vez. Pero también nos permiten saber que vuelve a visitarnos. Cuando visita nuestra tienda en línea por primera vez, le mostramos un mensaje explicativo sobre las cookies. Aquí le pediremos su consentimiento para el uso de estas cookies. Puede desactivar las cookies a través de su navegador, pero entonces algunas cosas de nuestro sitio web dejarán de funcionar correctamente. Hemos llegado a acuerdos con otras empresas que colocan cookies. Sin embargo, no tenemos pleno control sobre lo que ellos mismos hacen con las cookies. Por lo tanto, lea también sus declaraciones de privacidad. (Nota: éstas pueden cambiar con regularidad). Consulte la siguiente página para una visión clara de las cookies que coloca este sitio web: Cookies.

Google Analytics

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Google Ads

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Seguridad

La seguridad de los datos personales es muy importante para nosotros. Nos aseguramos de que sus datos estén bien protegidos con nosotros. Actualizamos constantemente la seguridad y prestamos mucha atención a lo que puede fallar.

Cambios en esta declaración de privacidad

Nos reservamos el derecho a realizar cambios en esta declaración de privacidad. Le recomendamos que consulte esta declaración de privacidad con regularidad para estar al tanto de estos cambios. También haremos todo lo posible por anunciar los cambios por separado.

Acceder a sus datos, modificarlos y eliminarlos

Si tiene alguna pregunta o desea saber qué datos personales tenemos sobre usted, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Consulte los datos de contacto que figuran a continuación.

Usted tiene los siguientes derechos:

• obtener una explicación de qué datos personales tenemos y qué hacemos con ellos;
• ver exactamente qué datos personales tenemos
• corregir errores;
• que se supriman los datos personales obsoletos;
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• retirar el consentimiento;
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