Servicio de atención al cliente
Información y consejos sobre productos
Aquí encontrará las preguntas más frecuentes sobre nuestros productos de ventilación, incluido cómo elegir el producto adecuado y cómo instalarlo. ¿Su pregunta no aparece aquí o desea más información sobre algún tema? Póngase en contacto con nosotros.
Puede elegir entre versiones sin aislamiento y con aislamiento (acústico o térmico). Usted mismo puede cortar o recortar fácilmente cada conducto de ventilación a su medida. Un conducto de ventilación con aislamiento térmico evita la condensación y suele elegirse para la entrada y la salida de un intercambiador de calor. Un conducto de ventilación con aislamiento acústico sirve principalmente para amortiguar el ruido y, por tanto, es mejor conectarlo directamente a un sistema de ventilación, ya que es ahí donde se produce la mayor parte del ruido.
Un conducto de ventilación es una parte esencial de un sistema de ventilación. También hay varios accesorios que se necesitan durante una instalación, como un codo, un manguito de conexión o una conexión enchufable.
¿Quiere comprar un nuevo sistema de ventilación para su casa, su empresa o cualquier otro local? Entonces es bueno saber entre cuáles puede elegir y cuáles son las características de las distintas opciones. Aquí distinguimos entre sistemas de ventilación A, B,C o D. Estos incluyen ventilación mecánica o un intercambiador de calor. Ambos son sostenibles y le proporcionan un buen ahorro de energía.
¿Ha comprado un nuevo ventilador a través de Ventigo o está pensando en comprarlo? Entonces es útil saber cómo instalarlo correctamente. Piense, por ejemplo, en un ventilador de baño, una ventilación mecánica o un recuperador de calor. La mayoría de la gente puede instalar un ventilador por sí misma.
Para ello, hemos creado una sencilla herramienta de elección. En este podrá encontrar fácilmente una unidad VMC con recuperación de calor adecuada.
En nuestro sitio web encontrará más de 4.000 rejillas y difusores de ventilación diferentes, cada uno de ellos adecuado para una aplicación específica. También distinguimos entre rejillas de ventilación para interior y exterior.
Para facilitarle las cosas, puede utilizar nuestra página de rejillas y difusores de ventilación donde encontrará más información sobre las diferentes opciones, por lo que siempre terminará encontrando la rejilla o difusor adecuado.
¿No está seguro de la aplicación de una rejilla concreta o quiere pedirla en un color RAL específico? Póngase en contacto con nosotros.
En Ventigo puede comprar válvulas de ventilación de todos los colores, materiales y tamaños. Elegir el producto ideal puede ser complicado. Por ello, hemos creado una guía de selección práctica y fácil de usar, que le ayudará a hacer la elección correcta a través de varios filtros.
Haga clic aquí para ir a nuestra guía de selección de sistemas de ventilación.
Puede instalar fácilmente el extractor de baño usted mismo. Tenga cuidado, está trabajando con electricidad. Si no puede instalarlo usted mismo, póngase en contacto con un electricista.
¿Está buscando un nuevo extractor de baño y necesita ayuda para elegir el producto adecuado? Haga clic aquí para consultar nuestra "Guía para elegir un extractor de baño".
¿Busca un nuevo ventilador mecánico y necesita ayuda para elegir el producto adecuado? Entonces utilice nuestra herramienta de ayuda a la elección.
Elija, haga clic y ¡listo! Así de rápido funciona nuestra herramienta de selección de filtros VMC. Aquí puede encontrar el filtro VMC adecuado en función de una serie de criterios. Por ejemplo, puede filtrar por marca o clase de filtro.
Para mantener el aire lo más agradable y limpio posible, recomendamos sustituir los filtros VMC al menos dos veces al año. Puede hacerlo usted mismo fácilmente. A menudo encontrará cómo hacerlo en el manual de su VMC. No olvides consultar el manual de su VMC.
Tanto si necesita productos de ventilación para la navegación, la hostelería, la educación, las oficinas o el sector agrícola. Nuestra gama incluye productos adecuados para todos los sectores.
¿Tiene otra pregunta? Póngase en contacto con nosotros.
Elegir un tránsito adecuado para el techo o la pared puede ser complicado. Al fin y al cabo, nuestra gama consta de diferentes productos. También hay que tener en cuenta el tipo de tejado o fachada.
En nuestra página general le damos varios consejos para facilitarle la compra de un conducto para tejados o paredes. Haga clic aquí para ir a esta página.
¿Tiene alguna otra pregunta? Póngase en contacto con nosotros.
En nuestro sitio web, puede comparar dos o más productos de forma muy fácil y rápida. ¿Cómo? En cada página de resumen con varios artículos, verá "comparar" debajo de cada producto. Si marca la casilla junto a los productos deseados, verá los productos uno al lado del otro con las especificaciones pertinentes, como precio, plazo de entrega, montaje, material y/o conexión.
No, no es posible ver los productos ni obtener asesoramiento in situ.
¿Su pregunta no está aquí? Eche un vistazo a nuestro blog. Si su pregunta no figura en esta lista póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y estaremos encantados de ayudarte! Puedes contactar con nosotros a través del chat y WhatsApp, entre otros.
¿Podemos ayudarle en algo más?
En Ventigo, creemos que es importante que siempre pueda ponerse en contacto con nosotros y responder a sus preguntas lo antes posible. Por eso puede ponerse en contacto con nosotros de varias maneras, incluso a través del chat o WhatsApp. Estaremos encantados de ayudarle!
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