Ventigo cuenta con el Certificado ISO 9001, conforme a la norma NEN EN ISO 9001:2015
La certificación ISO 9001 es una norma de gestión de la calidad reconocida internacionalmente. Proporciona directrices que las empresas deben seguir para mejorar su rendimiento general y lograr la certificación. Nuestra certificación ISO 9001 nos permite demostrar que gestionamos bien nuestros procesos. Esto nos permite suministrar de forma constante productos y servicios fiables que satisfacen los requisitos de nuestros clientes y cumplen las leyes y normativas pertinentes. Nuestro certificado lo expide TÜV NORD Nederland B.V., parte independiente, imparcial y experta y auditor ISO 9001 en el ámbito de la gestión de la calidad. Haga clic aquí para ver nuestro certificado ISO 9001.
En abril de 2024, Ventigo se sometió a la recertificación ISO 9001 completa, un proceso que tiene lugar una vez cada tres años. En el proceso, el auditor en cuestión proporcionó comentarios muy positivos a nuestra dirección. Naturalmente, estamos muy orgullosos de este gran resultado, así como de la implicación y el compromiso de todos nuestros empleados.
Comentarios de TÜV NORD; el auditor
Tras realizar varias auditorías, recibimos una valoración muy positiva. El auditor observó que nuestra organización está muy bien estructurada. Elogiaron nuestro trabajo organizado, los sistemas bien implantados y el alto grado de automatización de nuestros procesos. No se encontraron discrepancias ni áreas de mejora. Además, se indicó lo siguiente:
- Ventigo destaca por su calidad, orden y limpieza;
- Ventigo cuenta con empleados comprometidos y entusiastas;
- Nuestro ADN es claramente visible en nuestros centros;
- Las prácticas de trabajo son coherentes en todos nuestros centros;
- La trazabilidad de la información está bien garantizada gracias a nuestros sistemas informáticos;
- Los empleados se sienten identificados con la empresa a todos los niveles;
- Hubo un alto grado de franqueza en la información compartida durante la auditoría.
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