Servicio de atención al cliente

Sí que puede. No es obligatorio crear una cuenta propia. Sin embargo, puede ser útil, por ejemplo, si desea repetir un pedido. Además, podrá ver todos sus pedidos y, si lo desea, devolver un producto de forma rápida y sencilla.

Regístrese como cliente empresarial y benefíciese de condiciones especiales combinadas con aún más ventajas, como la posibilidad de hacer pedidos a cuenta y condiciones de descuento personales. Una vez cumplimentados todos los datos requeridos, recibirá sus datos de acceso personales en un plazo máximo de 2 días laborables.

¿No puede conectarse? Es posible que haya introducido un nombre de usuario o una contraseña incorrectos. También es posible que la configuración del teclado sea incorrecta. Si es necesario, puedes cambiar tu contraseña en la pantalla de inicio de sesión a través de "Cambiar contraseña".

Es muy sencillo. Cuando estés conectado, verás el título "Cerrar sesión" en la barra de menú. Al hacer clic en él, se cerrará automáticamente la sesión.

Puede hacerlos. Puedes cambiar tus datos en la pestaña "Editar perfil". A continuación, haz clic en Guardar y los cambios serán visibles inmediatamente.

Dentro de su cuenta, verá la pestaña "Cambiar contraseña". Para cambiar correctamente su contraseña, introduzca primero aquí su contraseña actual y, a continuación, una nueva contraseña. Elija la contraseña más segura posible.

¿Desea eliminar su cuenta? Póngase en contacto con nosotros.

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Es muy sencillo. Para ello, haga clic en el siguiente enlace: Convertir cuenta de invitado. A continuación, introduzca su dirección de correo electrónico. Recibirá un correo electrónico en el que podrá crear su propia cuenta de cliente. Aquí podrá, entre otras cosas, enviar fácilmente una nueva solicitud de devolución bajo el epígrafe "Devoluciones".

¿Su pregunta no figura en esta lista? Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente ¡y estaremos encantados de ayudarle! Puedes contactar con nosotros a través del chat.